Conditions de vente

CONDITIONS DE VENTE
- 1 ans de garantie
- Livraison sous 4-5 semaines.
- Si vous avez des questions, vous pouvez toujours envoyer un courrier électronique à: contact@glampingconcept.fr

NOS PRIX
Tous nos prix affichés sur le site sont inclus TVA et autres taxes.
Les prix sont des prix du jour.
Le prix au moment de la réservation est le prix applicable.
Glamping Concept se réserve le droit d'imprimer des erreurs, des erreurs de prix, des modifications de la TVA et des taxes, ainsi que des marchandises en rupture de stock et des défauts de livraison de nos fournisseurs.

COMMANDES
Une fois que vous passez une commande, vous recevrez une confirmation en ligne. Si vous ne recevez pas cette confirmation dans l'heure qui suit, veuillez nous contacter.
Vous recevrez également un nouveau courrier le jour même de l'expédition de votre commande.
Lorsque vous traitez avec Glamping concept, les accords sont conclus en Français. Si vous souhaitez recevoir une copie de la confirmation de votre commande, vous pouvez vous connecter à la page ou envoyer un courrier électronique contact@glampingconcpet.fr.

PAIEMENT
Nous proposons plusieurs modes de paiement possibles. Le moyen le plus sûr - et le mode de paiement que nous recommandons à tous les clients est de payer avec une carte de débit - nous recevons les types de cartes suivants:
● Visa
● Visa Electron
● MasterCard
● Débit MasterCard
● Maestro
● Virement bancaire
Le prépaiement est effectué par virement sur notre compte bancaire


BND GLAMPING CONCEPT .
BANQUE POPULAIRE, 85600 MONTAIGU
13807 /| 00820 / 31921234117 / 49

N'oubliez pas de placer votre ID de commande sur le virement, cela facilitera le travail et accélérera l'expédition de votre commande. (REMARQUE: les virements bancaires ne sont pas couverts par le régime d'opposition

PAIEMENT EN LIGNE PAR CARTE
Lors du paiement par carte de paiement électronique, le montant est déduit uniquement lors de l'envoi de la marchandise.
Payable via une connexion sécurisée et cryptée SSL (Secure Socket Layer). Cela signifie que les informations de votre carte ne peuvent pas être lues par des tiers.
Lorsque vous effectuez des achats avec une carte de débit, nous nous réservons le droit de vérifier que les informations personnelles fournies sont vraies.
Nous pouvons à tout moment écrire le montant payé - si, par exemple, un produit est épuisé ou n'est plus recherché. Mais pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons JAMAIS augmenter le montant approuvé.

HEURE DE LIVRAISON
Toutes les commandes ont un délai de livraison typique de 4-5 semaines, car elles sont produites puis expédiées lors de la commande.
Délai de livraison peut varier en fonction de l'itinéraire prévu de la compagnie de transport responsable, mais viendra le plus tôt possible après la production du produit a pris fin.

LES FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont payables au moment de la commande.

RETOUR / ANNULATION
Il y a une politique de retour de 14 jours sur tous les produits de la date de réception - si elles sont dans le même état que lors de la réception - à savoir. Produits non montés, assemblés, pas abîmés, dans leur emballage d’origine
En ce qui concerne une marchandise pure retour / produits de remplacement, le coût du retour seront à votre charge -
Vous assumez le risque de la livraison des marchandises, et au retour, vous êtes responsable de veiller à ce que les produits sont emballés correctement.
Vous devez nous informer dans les 14 jours suivant la réception de votre souhait d'annuler votre achat. La notification doit être donnée par courrier, téléphone ou autre. Dans votre message, vous devez faire clair si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation.
Vous ne pouvez pas annuler simplement refuser de recevoir les marchandises sans nous donner un avis concret et valable.

LA CONDITION DE L'ARTICLE LORSQUE VOUS LE RENVOYEZ :
Vous ne serez tenu responsable que de toute détérioration de la valeur du produit due à une manipulation autre que celle nécessaire pour déterminer la nature du produit, ses caractéristiques et son mode de fonctionnement. En d'autres termes, vous pouvez essayer l'article de la même manière que si vous l'aviez essayé dans un magasin physique. Si l'article a été testé au-delà de ce qui a été décrit ci-dessus, nous le considérons comme "utilisé", ce qui signifie que lors de l'annulation de l'achat, vous ne pouvez retourner qu'une petite partie ou la totalité du montant de l'achat, en fonction de la valeur marchande du produit. .
Nous considérons que les biens d'occasion sont sans valeur commerciale. Si on a essayé plus que ce qui est possible dans un magasin physique, la détérioration sera évaluée à 99,99%.
Afin de recevoir la totalité du retour du montant de l'achat, vous devez faire la même chose avec les produits que vous pouvez dans un magasin physique. Vous devez tester l'élément, mais ne l'utilisez pas en utilisation réelle.

Les retours sont envoyés à:
Nom de la société: GLAMPING CONCEPT BND
Adresse: ZA LA DAUNIERE
Post par: 85600 SAINT GEORGES DE MONTAIGU
Nom du pays : FRANCE

Retours / réclamations.
Bien entendu, la garantie de 12 mois est accordée conformément à la loi sur les achats. Cela signifie que vous pouvez soit obtenir le produit réparé, échangé, remboursé ou refuser le prix, selon la situation.
Les dommages à la marchandise résultant d'une manipulation incorrecte par le client ne sont pas couverts par la garantie.
Les réclamations concernant des erreurs et des défauts doivent être notifiées auprès de note compagnie par courrier ou bien par mail à contact@glampingconcept.fr dans un délai raisonnable après la réception des marchandises. Ici est considéré comme maximum deux mois comme délai raisonnable, sauf convention contraire.

Nous avons besoin des informations suivantes lors du retour des marchandises:
Veuillez indiquer quel est le problème le plus détaillé possible.
Remarque! Nous ne recevons pas les colis envoyés à la demande ou similaires.
Rappelez-vous que l’article doit toujours être retourné dans un emballage approprié.

Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez le faire par courrier électronique à l'adresse suivante: contact@glampingconcept.fr
Adresse: ZA LA DAUNIERE
Ville : SAINT GEORGES DE MONTAIGU
Nom du pays : FRANCE
Téléphone: 06.71.80.94.10 / 06.70.50.18.28

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